Política de envío

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Envío gratis a México
En Virelia Beauty, el envío a México es gratuito.

Tiempo estimado de entrega
El plazo estimado de entrega es de 10 a 12 días naturales a partir de la fecha de compra. Este plazo incluye la preparación y el transporte del pedido.

Las fechas son estimadas y pueden variar por situaciones de la paquetería, revisiones aduanales o circunstancias ajenas a nuestro control.

Rastreo de tu pedido
Una vez que tu pedido sea enviado y el número de rastreo esté disponible, te lo compartiremos por correo electrónico para que puedas consultar su avance. La información puede tardar en actualizarse en el sistema de la paquetería.

Dirección de entrega
Revisa que tu dirección esté completa y correcta antes de finalizar la compra, incluyendo número exterior, interior si corresponde, colonia, código postal, municipio o alcaldía y estado.

Si detectas un error, comunícate con nosotros cuanto antes mediante el formulario de contacto de la tienda. Los cambios de dirección dependerán del estado del envío.

Retrasos o problemas con la entrega
Si han transcurrido más de 12 días naturales desde tu compra y no has recibido tu pedido, contáctanos e incluye tu número de pedido. Revisaremos el rastreo y te informaremos sobre los siguientes pasos.